pos机刷卡时签名必须本人签吗?

 技术支持     |      2020-07-17 17:38     |    作者:陈

pos机刷卡时签名必须本人签吗?

必须本人签名。

有效的交易单据:刷卡机商户在pos终端上受理银联卡交易后,小票存根联及交易相关的原始凭证等资料均须由交易日起计,保留至少24个月(法律另有规定除外),如因刷卡机商户对交易单据保管不当或遗失而造成的经济损失由自己承担;

银联卡签购单据应有持卡人的亲笔签名,且必须与该银联卡背面预留签名的名字及笔迹相符;交易单据上的任何内容均不得涂改。

POS机小票是什么?

POS机小票也就是POS机签购单,作为交易成功后留给交易双方的一项交易凭证。如果持卡用户想起来咨询银行客服,想要查询交易的明细,银行就会要调单,这时候就需要小票等作为证据。所以一定要保留好POS机小票,必须需要本人亲笔签字才行,如果非本人的,则需拍下身份证照片。一旦POS小票在期限内丢失了,遇到客户不承认这笔交易,商户也无法提供该笔凭证,就很可能要赔款。

pos机刷卡为什么要签字

1、确认该消费是本人认可的;

2、调单时作为凭证。

为什么要保存小票?

对商户和持卡人来说,POS小票是非常重要的。对于商户来说,通过签购单可以进行对照、清算、明细查询等操作,一旦遇到了有争议的交易,发卡行或持卡人将进行调单处理,POS小票可以避免一些不法分子的恶意调单所造成的经济损失。而对于持卡人来说,POS小票可作为持卡人交易的历史凭证。后续如果退货也需要签购单等交易凭证,万一交易有什么问题,有了签购单在手,处理起来也会方便很多。

在正常情况下,POS小票至少要保存180天或者半年左右,建议保存时间为2年。在某笔交易的6个月之内,期间若是出现问题,银联都可以调查该签字小票。另外,POS小票保存期限的长短也和其材料有关,好的热敏纸打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票,你也可以使用电子数据进行保存,例如电子签名,让自己商户经营的小票能保存的更久。

POS机签购单签字小票、pos机打印纸丢失损坏怎么办?

商户需要妥善保管相关的交易凭证以便在银行银联等监管机构抽查时可以较好的证明交易的真实性.如您之前未作保留pos机打印小票丢失了或者因为其他原因损毁了.但接到提交交易凭证的通知,您需要填写"消费者真实交易确认单"。

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