乐刷pos机开不了机?

 技术支持     |      2020-06-23 13:40     |    投稿人:陈

乐刷pos机开不了机怎么处理?

商户在日常使用乐刷pos机的过程中,难免会遇到开不了机的情况,这时候该怎么办呢?我们首先排除摔机、进水这些因素,乐刷pos机都有拆机自毁的系统,拆过或者摔过,这台pos机就报废了,进水就更不用说了。

遇到这种问题不要着急,几千块钱的手机都会出现不开机情况,更何况几十块钱的pos机。先稳定一下情绪,通常情况导致pos机开不了机的有以下几种因素,跟着小编来一一排除。

1、没电了或充电设备问题

电池电量用完了,导致不能开机。当我们遇到pos机不能开机的时候,请先把pos机接上电源,如果此时看到屏幕上有充电的标志,并且显示电量很低的话,就是电池没电了。

另外,不要以为接上电源了,在充电了,就可以正常开机了。其实不然,如果你把电池所有电量都消耗完的话,此时充电需要充到5%以后,才能正常开机。所以遇到这种情况,请让pos机充一会儿电再尝试开机。

如果pos机电池电量用完,插上充电器也无反应,有可能是pos机充电器坏了,可以尝试换个充电器试试。

如果之前经常出现pos机电量很快就用完了,也有可能是pos机电池坏了,pos机电池也是有寿命的。可以尝试打开pos机后盖,看看电池有没有鼓包、发烫、冒浓水的情况,如果有可能是电池坏了,需要更换新的电池。

2、硬件设备问题

上面说过,想想你的pos机有没有出现过摔机、进水的情况,如果没有排除电量和充电设备的问题,那可能就是硬件坏了,需要联系你的服务商返厂维修了,维修时间一般是7-15个工作日。

解决办法:

1、如果是系统损坏请不要自行拆卸,联系厂家解决问题。

2、如果POS机没电,重新连接电源,即可解决。

乐刷pos使用注意事项

开机前,确保设备已接通电源;长按红色“取消”字样的控件或按POS机右边的黑色开关键,即可开关机(视不同机型而定);关机后,确保设备已断开电源;

保证POS的摆放空间,POS机左右及后面均有散热通风口保持通畅,不要遮挡,避免因POS机过热导致自动关机或重启。

清洁POS机时,请用干抹布轻轻擦拭,不要用湿润的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等;

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